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Encuadernación de tapa blanda. Condition: Bien. A78. McGraw Hill - 340pp La estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio. is.

Encuadernación de tapa blanda. Condition: Bien. M525. Mc Graw Hill - 341pp La estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio. L.

Encuadernación de tapa dura. Condition: Bien. L903498. Folio - 687pp.

Blanda. Condition: Usado. NOTA: EL COSTO DEL ENVÍO SOLAMENTE AMPARA 0.9 KILOS DE PESO. EN CASO DE QUE EL LIBRO PESE MÁS DE 0.9 KILOS, SE TE SOLICITARÁ PAGAR UN COSTO EXTRA. ESTADO DEL LIBRO: USADO. APARIENCIA: BUENA. ENCUADERNACIÓN: TAPA BLANDA. EDICIÓN: 1. AÑO: 1994. MEDIDAS DEL LIBRO: 24 X 17 X 2 CM. PÁGINAS: 342. PESO: 492 GRS. UNIÓN: LIBRO PEGADO. CANTOS: CON LEVES SIGNOS DE USO. INTERIORES: COMPLETOS E ÍNTEGROS. NOTAS EN EL INTERIOR: NO. SELLOS: NO. SUBRAYADO: 1-10 PÁRRAFOS SUBRAYADOS CON MARCATEXTOS VERDE. FIRMAS O DEDICATORIA: NO. PARTICULARIDADES EXTRAS: NINGUNA.…

Encuadernación de tapa blanda. Condition: Bien. Dust Jacket Condition: Bien. A03131 La estrategia de 25 compañias europeas líderes en calidad de servicio - Edit: McGraw-Hill Management - Año: 1993 - ISBN: 8448101421 - Tapa: rústica - 342 pág - 23,5 cmts - Estado general: bueno.

Condition: Good. McGraw-Hill. Encuadernación en tapa blanda. Horovitz, Jacques; Panak, Michele Jurgens La satisfacción total del cliente la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio Tapa deslucida. Tapa ilustrada. Pags.342. Volúmenes.1.

Encuadernación de tapa dura. Condition: Bien. L903500. Folio - 251pp.

tapa blanda. Condition: 2ª Mano - Bueno. 2ª Mano. McGraw-Hill / Interamericana de España, S.A. 1993. Libro.

Condition: Bueno. Barcelona 1994. Financial Times. Folio. Cartoné. 24x16. 434 pp.

Condition: New.

Condition: Bueno. Barcelona 1994. Financial Times. Folio. Cartoné. 24x16. 251 pp.

Paperback. Condition: Used: Acceptable. Ships Out Tomorrow.

Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -La gestión de la calidad total (TQM) ha evolucionado como un enfoque importante para alcanzar altos niveles de calidad de productos y servicios, para mejorar la productividad y la rentabilidad y para elevar el rendimiento de la organización. El sector bancario es el más importante que atiende las necesidades de las diferentes categorías de personas. Para mejorar su rendimiento empresarial, satisfacer las crecientes expectativas de los clientes y luchar contra la competencia emergente, los bancos necesitan aplicar la TQM para mantener la competencia, satisfacer las demandas de los clientes internos y externos, centrarse en el bienestar de los empleados y lograr la excelencia empresarial. El libro analiza el papel de la TQM, la orientación al mercado y la calidad del servicio para mejorar la satisfacción y la fidelidad de los clientes en el sector bancario. La investigación presentada en el libro orienta a los profesionales en la consecución de la excelencia en el rendimiento de la calidad en los bancos. 84 pp. Spanisch.…

Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - La gestión de la calidad total (TQM) ha evolucionado como un enfoque importante para alcanzar altos niveles de calidad de productos y servicios, para mejorar la productividad y la rentabilidad y para elevar el rendimiento de la organización. El sector bancario es el más importante que atiende las necesidades de las diferentes categorías de personas. Para mejorar su rendimiento empresarial, satisfacer las crecientes expectativas de los clientes y luchar contra la competencia emergente, los bancos necesitan aplicar la TQM para mantener la competencia, satisfacer las demandas de los clientes internos y externos, centrarse en el bienestar de los empleados y lograr la excelencia empresarial. El libro analiza el papel de la TQM, la orientación al mercado y la calidad del servicio para mejorar la satisfacción y la fidelidad de los clientes en el sector bancario. La investigación presentada en el libro orienta a los profesionales en la consecución de la excelencia en el rendimiento de la calidad en los bancos.…

Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Este libro se dirige principalmente a académicos y estudiantes, por lo que el lenguaje utilizado es sencillo y fácil de entender. Se espera que el libro sea un texto útil para los investigadores. Este libro proporciona un concepto sobre la función de gestión de los recursos humanos en la gestión de la calidad total para mejorar la calidad y la satisfacción del cliente, para estudiar sobre la gestión de los recursos humanos y los conceptos de gestión de la calidad total para desarrollar la organización interna y externamente. Además de las útiles fuentes de información relacionadas con la Gestión de los Recursos Humanos y la Gestión de la Calidad Total, una variedad de herramientas utilizadas para analizar el concepto. La propia intención de este libro es proporcionar información sólida a los estudiosos y estudiantes de gestión con el estudio más actual y completo del campo.…

Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -La gestión de la calidad total (TQM) ha evolucionado como un enfoque importante para alcanzar altos niveles de calidad de productos y servicios, para mejorar la productividad y la rentabilidad y para elevar el rendimiento de la organización. El sector bancario es el más importante que atiende las necesidades de las diferentes categorías de personas. Para mejorar su rendimiento empresarial, satisfacer las crecientes expectativas de los clientes y luchar contra la competencia emergente, los bancos necesitan aplicar la TQM para mantener la competencia, satisfacer las demandas de los clientes internos y externos, centrarse en el bienestar de los empleados y lograr la excelencia empresarial. El libro analiza el papel de la TQM, la orientación al mercado y la calidad del servicio para mejorar la satisfacción y la fidelidad de los clientes en el sector bancario. La investigación presentada en el libro orienta a los profesionales en la consecución de la excelencia en el rendimiento de la calidad en los bancos.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 84 pp. Spanisch.…